Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES KAWOSTACJA.PL

obowiązująca od 15 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu Internetowego kawostacja.pl jest:

Hot24 Media Rafał Puchała
ul. Saperów 4
22-200 Włodawa
NIP: 5651394333
e-mail: kontakt@kawostacja.pl
tel.: 535 605 862

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko,
adres dostawy i adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące Zamówienia,
dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych, w tym nazwę firmy, adres i NIP,
dane dotyczące płatności w zakresie udostępnionym Administratorowi przez operatora płatności,
dane Konta Klienta,
informacje przekazane w korespondencji ze Sklepem,
dane dotyczące reklamacji i zwrotów,
treść zamieszczanych opinii,
adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu,
informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Realizacja zamówienia

Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi płatności i dostawy Towaru.

Podstawą przetwarzania jest konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

Obowiązki podatkowe i księgowe

Dane dotyczące transakcji mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Podstawą przetwarzania jest obowiązek prawny Administratora.

Konto Klienta

Dane podane przy zakładaniu i korzystaniu z Konta są przetwarzane w celu świadczenia usługi prowadzenia Konta oraz udostępniania jego funkcjonalności.

Reklamacje, zwroty i roszczenia

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpienia od umowy, zwrotów, a także ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Kontakt ze Sklepem

Dane przekazane w wiadomościach e-mail, telefonicznie lub za pomocą innych kanałów komunikacji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli użytkownik zapisze się do Newslettera, jego adres e-mail oraz inne dane wymagane w formularzu mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych i marketingowych.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z Newslettera.

Opinie

Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, dane związane z opinią mogą być przetwarzane w celu jej publikacji, moderacji oraz – jeżeli stosowany jest odpowiedni mechanizm – weryfikacji jej pochodzenia.

Bezpieczeństwo i funkcjonowanie Sklepu

Niektóre dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu, przeciwdziałania nadużyciom, diagnozowania błędów oraz zapewnienia prawidłowego działania serwisu.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

Mogą to być w szczególności:

dostawca platformy sklepowej i usług technicznych – Shoper,
operator płatności elektronicznych – Autopay,
firmy kurierskie i operatorzy logistyczni, w szczególności InPost, a w przypadku udostępnienia tej formy dostawy również DPD,
dostawcy hostingu, poczty elektronicznej i usług informatycznych,
podmioty świadczące usługi księgowe i podatkowe,
podmioty świadczące usługi prawne, jeżeli jest to niezbędne,
organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Każdy odbiorca otrzymuje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego zadania lub wynikającym z obowiązujących przepisów.

5. Operator płatności

W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane operatorowi płatności Autopay.

Operator płatności może przetwarzać określone dane jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami przetwarzania danych osobowych.

Sklep co do zasady nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego, takich jak pełny numer karty płatniczej, jeżeli dane te są podawane bezpośrednio w systemie operatora płatności.

6. Firmy kurierskie

W przypadku wyboru dostawy dane niezbędne do jej realizacji, w szczególności imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz informacje dotyczące przesyłki, mogą zostać przekazane wybranemu przewoźnikowi.

W zależności od sposobu dostawy może być to w szczególności InPost lub inny przewoźnik dostępny aktualnie w Sklepie, w tym DPD.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie – jeżeli jest to wymagane lub uzasadnione – przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane związane z dokumentacją podatkową i księgową przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane związane z Kontem przechowywane są zasadniczo przez okres jego funkcjonowania, a po jego zakończeniu w zakresie i przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami.

Dane wykorzystywane do przesyłania Newslettera przetwarzane są do momentu rezygnacji z Newslettera lub ustania innej właściwej podstawy ich przetwarzania, z możliwością zachowania informacji niezbędnych do wykazania prawidłowości wcześniejszych działań.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

kontakt@kawostacja.pl

Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych przed ujawnieniem osobie nieuprawnionej.

9. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego do spraw ochrony danych osobowych – w Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – jeżeli uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak podanie niektórych danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy, dostarczenia Towaru, wystawienia wymaganych dokumentów lub świadczenia wybranej usługi.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić jego realizację.

11. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Sklep może wykorzystywać cookies w szczególności w celu:

zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu,
obsługi koszyka zakupowego,
utrzymania sesji użytkownika,
logowania do Konta,
zapamiętywania wybranych ustawień,
zapewnienia bezpieczeństwa,
obsługi procesu zakupowego i płatności,
realizacji innych funkcji uruchomionych w Sklepie.

12. Cookies niezbędne i opcjonalne

Cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być wykorzystywane bez zgody użytkownika w zakresie dopuszczonym obowiązującymi przepisami.

Cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi zgody.

Jeżeli Sklep wykorzystuje mechanizm zarządzania zgodami, użytkownik może wybrać dozwolone kategorie cookies oraz zmienić swój wybór za pomocą dostępnych ustawień.

13. Narzędzia analityczne i reklamowe

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Administrator nie deklaruje korzystania w Sklepie z Google Analytics, Google Ads ani Meta Pixel.

W przypadku wdrożenia w przyszłości narzędzi analitycznych, reklamowych lub marketingowych wykorzystujących dane użytkowników lub opcjonalne pliki cookies niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a mechanizm zarządzania zgodami zostanie dostosowany do wykorzystywanych technologii.

14. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Sklepu, np. koszyka, logowania lub procesu składania Zamówienia.

15. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, odpowiednio do charakteru przetwarzanych danych i występującego ryzyka.

Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania powierzonych im zadań.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu, sposobów płatności i dostawy, dostawców usług lub wdrożenia nowych narzędzi wykorzystujących dane osobowe albo cookies.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie kawostacja.pl.

Polityka obowiązuje od 15 października 2026 r.